在备考过程中很多小知识点在学习中很容易忽略,但是当你做了大量的题目时,总会覆盖到这方面的。刷题可以帮助你复习,帮助你排除一些知识盲区。
1、斯坎伦计划融合了绩效薪金制与()这两种概念。【单选题】
A.目标管理
B.行为矫正
C.参与管理
D.工作设计
正确答案:C
答案解析:本题考查斯坎伦计划。斯坎伦计划由美国麻省理工学院教授约瑟夫?斯坎伦提出,它融合了参与管理和绩效薪金制两种概念,被称作是“劳资合作、节约劳动支出、集体奖励”的管理制度,所以选C。
2、企业中采用书面文件的数量可以反映其组织结构的()。【单选题】
A.专业化程度
B.规范化程度
C.职业化程度
D.制度化程度
正确答案:D
答案解析:(1)专业化程度组织结构的专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。同样规模的企业,如果科室机构多,说明其分工精细,专业化程度较高。(2)规范化程度规范化是指员工以同种方式完成相似工作的程度。在一个高度规范化的组织中,工作内容规定得很详细,对于相同的工作职务,不论人员更换与否,都不影响工作的程序和方法,并且相似的工作可以在各个部门或单位以相同的方式进行。(3)制度化程度企业中采用书面文件的数量可以反映其制度化的程度。在制度化程度高的企业中,各项制度用正式的经过批准的书面文件来加以合法化,上下左右间的信息交流也较多采用书面文件的方式,而在制度化程度低的企业中,各项工作和活动没有正式的制度,决策往往是口头决定或不成文的,相互间的信息交流也以口头方式为主。(4)职业化程度职业化程度是指企业员工为了掌握其本职工作,需要接受正规教育和培训的程度。如果组织中的多数员工需要较高的文化程度,或需要经过较长时间的培训才能胜任工作,那么职业化程度就较高。通常可以用员工的平均文化程度或上岗职业培训期限作为衡量职业化程度高低的指标。所以本题的正确答案是D。
3、案例中所考虑的要素属于组织结构设计的权变因素的是( ; ;)。【客观案例题】
A.公司战略
B.管理层次和管理幅度
C.制度化程度
D.人员素质
正确答案:A、D
答案解析:本题考查组织结构设计的主要参数。影响企业组织结构形成的还有许多外部条件和环境,即组织结构的权变因素,不同的企业以及同一企业的不同阶段,其外部环境和条件都会有所不同,企业应该根据各自面临的外部环境来设计相适应的组织结构。影响组织设计的主要权变因素有:企业环境、企业战略、企业技术、人员素质、企业规模、企业生命周期等。所以选AD。
4、用人单位对()不服,不能申请行政复议。【多选题】
A.人民法院作出的行政判决
B.劳动争议仲裁委员会作出的调解协议
C.劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论
D.社会保险经办机构核定的社会保险缴费基数
E.劳动行政部门作出的工伤认定决定
正确答案:A、B、C
答案解析:公民、法人或者其他组织对下列事项,不能申请行政复议:人力资源社会保障部门作出的行政处分或者其他人事处理决定;劳动者与用人单位之间发生的劳动人事争议;劳动能力鉴定委员会的行为;劳动人事争议仲裁委员会的仲裁、调解等行为;已就同一事项向其他有权受理的行政机关申请行政复议的;向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的;法律、行政法规规定的其他情形。
5、绩效计划应当与战略计划、财务计划、经营计划、人力资源计划等密切结合,相互匹配、配套使用,这体现了绩效计划制定原则的( )。【单选题】
A.系统化原则
B.价值驱动原则
C.战略相关性原则
D.可测量性原则
正确答案:A
答案解析:本题考查绩效计划制订原则中的系统化原则。绩效计划的制订原则:1.价值驱动原则绩效计划的制订要与组织追求的提升组织价值的宗旨相一致。2.战略相关性原则绩效计划中的工作目标应与组织战略目标密切相关。3.系统化原则绩效计划应当与战略计划、财务计划、经营计划、人力资源计划等密切结合、相互匹配、配套使用。4.职位特色原则绩效计划的内容、形式、指标的设定要充分考虑到不同职位的特点。5.突出重点原则在设定绩效指标时,要注意突出重点,选择那些与组织目标和本职位职责关联程度较大的指标,这样可以引导员工将注意力集中在最关键的绩效目标和发展目标上。6.可测量性原则绩效计划中设定的绩效指标或工作标准必须是可以清晰测量的,工作完成得好坏可以根据具体、确切的标准来衡量。7.全员参与原则人力资源部门、主管人员、员工都应当积极参与到绩效计划制定的过程中。所以本题选A。
6、在工作时间内和工作岗位上,突发疾病死亡或者在()小时之内经抢救无效死亡的,视同工伤。【单选题】
A.48
B.24
C.12
D.8
正确答案:A
答案解析:职工有下列情形之一的,视同工伤:①在工作时间内和工作岗位上,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的;②在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;③职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的。
7、效度分为()等类型。【多选题】
A.内容效度
B.能力效度
C.完成效度
D.效标效度
E.构想效度
正确答案:A、D、E
答案解析:本题考查甄选可靠性与效度的内容。效度,即一种测试的有效性,主要分为三类:内容效度、效标效度和构想效度。
8、邓洛普的劳动关系系统理论的理论架构具体包括( )。【多选题】
A.主体
B.环境
C.劳动关系
D.意识形态
E.规则网
正确答案:A、B、D、E
答案解析:本题考查邓洛普的劳动关系系统理论。劳动关系系统由四个相关部分构成,即一定的行为主体,一定的环境,贯穿于系统中的意识形态,具体地规制各主体在工作场所行为的规则。所以本题选ABDE。
9、从领导技能看,小张缺乏的是()。【客观案例题】
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.统筹技能
正确答案:B、C
答案解析:本题考查领导者的技能。成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动,领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。技术技能是一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。在案例中,小张不善于与员工沟通,并且对15年前制定的管理流程,不知道随着市场和时间的变化而进行调整,所以小张缺乏的是人际技能和概念技能。所以本题选BC。
10、通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为()。【客观案例题】
A.绩效监控
B.绩效辅导
C.绩效改进
D.绩效反馈
正确答案:C
答案解析:本题考查绩效改进的概念。绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性地改进计划来提高员工绩效水平的过程。所以本题选C。
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